77vd নিয়ম ও শর্তাবলী
77vd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য ধারণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। 77vd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে চলতে সম্মত হন।
বিষয়সূচি
সম্পূর্ণ শর্তাবলী
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
- "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট": 77vd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য": যে কোনো ব্যক্তি যিনি 77vd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট": প্রতিটি সদস্যের জন্য তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করে।
- "ব্যালেন্স": অ্যাকাউন্টে আমানত করা এবং জয় করা মোট তহবিলের পরিমাণ।
- "বোনাস": প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে সদস্যদের দেওয়া অতিরিক্ত পুরস্কার বা প্রণোদনা।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট": বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে সদস্যকে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে।
- "KYC": Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
এই শর্তাবলীতে একবচন শব্দের ব্যবহার বহুবচনকেও অন্তর্ভুক্ত করে এবং যেকোনো লিঙ্গের ক্ষেত্রে সমভাবে প্রযোজ্য।
গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা
77vd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রযোজ্য।
- আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
- আপনার যদি ইতোমধ্যে 77vd-তে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকে তাহলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
- আপনাকে নিজের পক্ষে খেলতে হবে — অন্যের পক্ষে বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থে নিবন্ধন করা অনুমোদিত নয়।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার নিজস্ব তহবিল ব্যবহার করতে হবে — ঋণ করা বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার নিষিদ্ধ।
77vd নাবালকদের জুয়া থেকে রক্ষা করার বিষয়ে অত্যন্ত সতর্ক। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সরবরাহ করতে হবে: পূর্ণ নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ। নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে এই তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 77vd সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ায় আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে।
- 77vd অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত — এটি হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনাকে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার এবং নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দিই।
আমানত ও উত্তোলন নীতি
77vd প্ল্যাটফর্মে লেনদেন সম্পাদনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম আমানত: প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানত পরিমাণ ৳৫০০।
- ন্যূনতম উত্তোলন: প্রতিটি উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০।
- উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
- উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
- আমানত করা অর্থ অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
- উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
- কোনো মুলতুবি উত্তোলন বাতিল করার অধিকার 77vd সংরক্ষণ করে যদি নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।
- মানি-লন্ডারিং বিরোধী নীতি মেনে সমস্ত লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
বোনাস, খেলা ও নিষেধাজ্ঞা
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
77vd বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো বোঝা জরুরি:
- স্বাগত বোনাস: প্রথম আমানতের উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (১০x)।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।
- প্রতিটি প্রচার অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে (একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে দাবি করা, মিথ্যা তথ্য দেওয়া ইত্যাদি) বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 77vd রাখে।
- ফ্রি স্পিন বা অন্য কোনো বোনাস থেকে জেতা অর্থের ক্ষেত্রেও পৃথক ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
- বোনাস শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার 77vd সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে আগে থেকে জানানো হবে।
- VIP প্রোগ্রামের ক্যাশব্যাক সুবিধা: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ০.২% পর্যন্ত, Silver (সিলভার) — ০.৩% পর্যন্ত, Gold (গোল্ড) — ০.৫% পর্যন্ত, Platinum (প্ল্যাটিনাম) — ০.৬% পর্যন্ত, Diamond (ডায়মন্ড) — ০.৮% পর্যন্ত।
খেলার নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা
77vd প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
- কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম বাধাপ্রাপ্ত হয়, তাহলে ত্রুটি সংশোধনের পরে গেম পুনরায় শুরু করা হবে অথবা বেট ফেরত দেওয়া হবে।
- কোনো গেমের ফলাফল বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে গেম প্রোভাইডারের লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত না হলে এই সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করা হবে না।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বেট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। আংশিক বা অনিশ্চিত ফলাফলের ক্ষেত্রে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য।
- প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় গেমের সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77vd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- কোনো প্রকার জালিয়াতি, প্রতারণা বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ।
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তায় হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
- বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের ভুলত্রুটি বা বাগ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধা নেওয়া।
- মানি-লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অপমানজনক আচরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা, বিভ্রান্তিমূলক বা ক্ষতিকর তথ্য প্রচার করা।
উপরে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ
77vd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ।
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করা বা মিথ্যা নথি জমা দেওয়া।
- দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- সদস্যের নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।
সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে আবেদনের পরে তা উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা, দায়িত্ব ও পরিবর্তন
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
77vd সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।
- প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ইজারা দেওয়া হবে না।
- পরিষেবা উন্নয়ন, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সীমিত পরিসরে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
- সদস্য যেকোনো সময় তার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন।
- কুকি ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা হয়েছে।
দায়িত্বশীল গেমিং
77vd দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে এবং সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করে। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদনই গেমিংয়ের মূল উদ্দেশ্য।
- সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ব্যয়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
- ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তা পাওয়া যায়।
- গেমিং সমস্যার ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ সাহায্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
- শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম — ২১+ বয়সের বিধান কঠোরভাবে মানা হয়।
- নাবালকদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ ঠেকাতে অভিভাবকদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
77vd নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা সদস্যের ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI ইত্যাদি) সার্ভার সমস্যা বা ত্রুটির কারণে উদ্ভূত পরিস্থিতি।
- সদস্যের লগইন তথ্য অন্যের হাতে চলে যাওয়ার ফলে হওয়া ক্ষতি, যদি এটি সদস্যের নিজের অসাবধানতার কারণে হয়।
- অপ্রত্যাশিত আইনি পরিবর্তনের কারণে পরিষেবায় বাধা।
- যেকোনো পরোক্ষ, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট প্রদর্শিত হলে সঠিক পরিমাণ নির্ধারণে গেম লগ চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করা হবে। 77vd ত্রুটির কারণে অতিরিক্ত প্রদেয় অর্থ সংশোধন করার অধিকার রাখে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
77vd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের তারিখের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
- নতুন শর্তে সম্মত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
- সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
- পুরনো সংস্করণের শর্তাবলী আর প্রযোজ্য থাকবে না — সর্বশেষ প্রকাশিত সংস্করণই কার্যকর।
কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা?
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাবেন
- ইমেইল: [email protected]
আমাদের সাপোর্ট টিম যত দ্রুত সম্ভব আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজও দেখতে পারেন।